第六讲创新思维的技法-创新思维方法与训练
第六讲创新思维的技法
如果把创造创新活动比喻成过河的话,那么方法和技法就是过河的桥或船。方法和技巧可以说比容和事实更重要。法国著名的生理学家贝尔纳曾说过:“良好方法能使我们更好地发挥天赋的才能,而笨拙的方法则可能阻碍才能的发挥”。
创新技法是从创造技法中套用过来的。是创造学家根据创造性思维发展规律和大量成功的创造与创新的实例总结出来的一些原理、技巧和方法。它的应用既可直接产生创造、创新成果。同时也可启发人的创新思维。可以提高人们的创造力、创新能力和创造、创新成果的实现率。
第一节设问检查型技法
一、奥斯本核检表法
这是奥斯本提出来的一种创造方法。即根据需要解决的问题,或创造的对象列出有关问题,一个一个地核对、讨论,从中到解决问题的方法或创造的设想。下面我们介绍奥斯本核检目录法九个方面的提问。
(一)能否他用
保持不变能否扩大用途,稍加改变有无其他用途
思路扩展,原理扩展,产品应用扩展,技术扩展,功能扩展,材料扩展,系列配套
产品应用扩展案例----刮胡刀
男人需要刮胡刀,而妇女不需要,这是常理。可专门生产刮胡刀的美国吉列公司,却反其道而行之,不遗余力的向小女士推销刮胡刀,荒谬吗?
吉列公司在美国做了市场调查,得出令人吃惊的结果:全美国8360万30岁以上的妇女中,有6490万人为了保持美好形象,要不时的刮除腿毛和腋毛,占这一年龄层的77%。无疑,这是一个非常有潜力的市场。然而目前市场上根本就没有适应妇女使用的专用刮胡刀。于是,吉列公司立即精心设计了适用于妇女的专用刮胡刀,其实这一产品是在男用刮胡刀的基础上改进而成。刮胡刀的刀架彩鲜艳,并压印了雏菊图形,握柄改为弧形以适用于妇女使用。这些改进突出了妇女的特点,显示这是妇女专用品。结果雏菊牌刮胡刀推向市场后,立即受到小女士的青眯,很快占领了美国市场。
材料扩展案例----牛仔裤
1880年,美国西部出现了淘金热。20岁的利维?斯特劳斯也到旧金山去淘金。他看到寻金矿的人们生活不方便,就开设了一家商店,专门销售日常用品。在经营过程中他观察到矿工们穿的短裤都是棉布做的,不耐穿。就想,如果用帆布做,结实耐磨,定会大受矿工喜欢。于是,他便用帆布制作了一批短裤,果然很快销售一空,赚了一笔钱。接着利维又开设了一家服装厂,生产用帆布做的裤子。他根据矿工劳动的特点,不断改进裤子的样式,比如:臀部的裤袋缝制时改用金属钉钉牢,扣子用铜与锌的合金,重要的部位还用皮革镶边。后来他又改用法国尼姆出产的吡矶布做原料,裤子缝的比较紧身,从而形成了牛仔裤特有的样式。牛仔裤一出现,便受到美国人尤其是年轻人的欢迎。不仅矿工们爱穿,大学生也认为是时髦,很快,牛仔裤就从美国传到了全世界。
(二)能否借用
现有的事物能否借用别的经验,能否模仿别的东西,过去有无类似的发明创造创新,现有成果能否引入其它创新性设想
借用案例——旅馆管理
美国有个从事旅馆业的商人谈起初入旅馆业的经历:我被说服涉入旅馆业的投资,但我对旅馆业经营一窍不通,又必须独自经营。这座旅馆有500名员工,当时每月亏损1.5万美
元。我试着从哈佛大学的教科书《旅馆业的经营》中寻求帮助,却毫无所获。我突然想到,员工们未必知道我对旅馆业是外行,因此我以旅馆业专家的姿态出现。我安排每隔15分钟请一位部门主管与我面谈。进入我房间的人,我都会对他讲:很抱歉,我们无法与你继续合作下去了,公司无法雇用一位失去竞争能力的员工,若是你能正确地指出公司以前所犯的错误及更正的方法,说明你知道如何做好你的工作,我们就愿意与你继续合作。一连几天的面谈,建议堆积如山,目的都是促进旅馆的运营,我没有分析研究任何建议,只是将这些建议全部付诸行动。奇迹出现了,旅馆逐渐扭亏为盈,营运健全
借用案例——犹太人保存股票债券
(三)能否改变
现有事物能否做些改变?
如:意义、颜、声音、味道、式样、花、品种,改变后效果如何,能否改变?
形状变化案例——个性化水杯
结构变化案例--连锁药店。连锁经营的祖师爷叫通口俊夫创业时在京板铁路沿线三个地方开了小药店。可是经营总是不景气。这三家的药店在同一路上呈直线式的布局,每天通口先生都要去看一看,见到销售额总是上不去,十分着急。在回家去和电车上,他见前面座位上的一个小学生,把手指套在三角尺的窟窿里,用另一只手转着玩。看了一会儿,他心里一亮。联想起以前看到的有关军队战略战术的书籍来:“…那些直线排列的点,很容易被外力阻断运输线路,这正是失败的最大原因。为了和友军保持密切的合作,应该确保至少三点鼎足,这样点和点就连起来,就能守住中间的三角形部分了。”于是他改变了药店都在一条直线上的布局,取得了连锁经营的成功。
气味变化案例
——香味;香味闹钟;香味袜子;香味卫生纸、香味信纸等。
颜变化案例——多彩文件夹
(四)能否扩大求爷爷告奶奶
现有事物可否扩大应用围,能否增加使用功能,能否添加零部件,能否增加高度、强度、寿命、价值
从各个方面考虑,看能有什么可扩大的。
放大增多案例:——棒冰瓶。暖水瓶口一加大,就成了棒冰瓶
(五)能否缩小
现有事物能否减少、缩小或省略,某些部分能否短点轻点压缩分割简略。能否浓缩化,能否微型化,简单化、短路化、微型化、拆折化、自动化、省力化。
短路化案例----网络销售传统商业经营中,在中国要设立一家有进出口经营权的企业,还有很多的不便和限制。企业要开展进出口贸易,也有许多为难之处。但在网上就不同。在看不出经营规模和历史的情况下,人们最关心的是其品和价格信息。而且,事实上在网上几乎什么商品都可以买到。
例如,英国伦敦的图书市场批发价格要高于美国,所以,消费者便通过网络与美国的亚马逊
公司进行交易。英国读者通过这条渠道,邮购一部畅销书《男巫与玻璃》,书价连同从美国到英国的邮费在,只需要14.30美元,比在英国买还要便宜30%。在美国有一家名叫音乐大道的公司,专门从事音乐制品的电脑网络销售。当他们得知欧洲和日本市场的光盘价格要高于美国30%后,便尽力通过网络将产品打到上述地区,并且将自己拥有的20万的商品目录数据与法国巴黎的哈特合作,建立法语网络。1997年,音乐大道公司的海外业务收入达到1120万美元,预计目前该公司的网络销售业务收入已经占到总收入的70%左右。
拆折化案例----分拆房子是不是一定要整栋销售?如一栋别墅,价值36万元,拥有50年产权,可不可以这样卖:36万元的别墅分成36份,每份1万元,50年拥有该别墅1/36
的产权以及每年10天的使用权;换个方式表达就是销售36个会员证,每证价值1万元,持证者每年可到该别墅休闲住上10天;也可以转让这10天的使用权,或转让会员证;持证者很合算:以1万元投资作本,一年可住别墅10天;1万元的年息顶多1000元,住10天,每天100元就可住上挺高级的别墅;如持证者不想到住,每年还有该别墅10天的租金收入;该别墅还可能升值,如果10年后该别墅升值50%,则持证者1万元本金变为1.5万元;20年后该别墅升值一倍,持证者本金升值为2万元;管理公司也合算:能用新的方法尽快将别墅销售出去,收
回资金,再作资金滚动;拆零销售过程总比成套卖出要价高一些;通过售后的物业管理,还可以安排一批员工并得到相应的管理费收入……其他大型物品如商住楼、商铺、小汽车、市中心车位、以及某热点广告位等等,都可采用如上方法来促销。