秘书的工作
作为文秘系学生的我们，了解秘书人员的工作是我们专业的重点培训项目之一，也能够为我们将来走出校门，步入职场打下一定的基础。所以我特别通过采访秘书，上网，书查着资料，整理出来一些秘书的基本工作。
秘书人员的职业定义是：从事办公室程序性工作，协助领导处理政务以及日常事物，并为决策以及实施提供服务的人员。但是每家单位秘书的工作都会有所不同，关键还要看你是谁的秘书。
这些是各类秘书基本上相同的职责，也是秘书们一天的基本内容：
1、协助直接领导处理日常事务，完成领导交派的任务；
2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；
3、接听、转接电话，接待来访人员；
4、策划组织公司各种活动，负责网站管理和维护，做好公司的宣传工作；
5、负责公司办公用品的领用和分发工作；
6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；
7、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；
8、协助领导做好公司各部门之间的协调工作。
9、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜。
10、联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，负责公司年、晚会的筹备等工作。
不同部门的秘书有不同的服务对象，也有不同的工作安排与要求。
一、行政秘书。行政秘书的事务很多并且重要，需要秘书人员细心，细致，不能出错。以下是行政秘书的岗位职责：文秘工作
1、领导勤务。承担校行政的服务工作，包括校内外公务活动的联络、布置、行程、用车、
票务、食宿、费用等安排，受委托时管理校长、副校长印章、签名章，负责用印及校长、副校长签字的程序性常规审核；承担校行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供校行政领导公务活动信息；
2、内部事务。承担校领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作；
3、负责公务活动场所（办公楼、会议室及奠基厅）的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，负责党委会、校长办公会议以外的校级会议的人员通知；
4、负责办理校行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领取、分发等手续，负责上述人员中在编人员及临时工的考勤；
5、负责完成行政协理交办的有关工作，参与大型活动会务工作。
二、商务秘书。商务秘书的主要任务是在商业洽谈中协助上司处理商务信函，商务邀请等，
并为决策以及实施提供服务。商务秘书的具体职责是：
一、 商务沟通
（一）接待工作
1、全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。
2、熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案。
3、做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。
4、了解来宾宴请工资的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾。
5、送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。
（二） 沟通与协作工作
1、运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。
2、组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。
3、及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。
（三）商务谈判
1、掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。
2、布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。
3、做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。
二、商务活动管理
（一） 商务活动
1、安排会见、会谈
2、组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动
3、掌握组织信息发布会的程序，成功举办信息发布会。
4、安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
（二）商务旅行
1、协助领导制订周密的出行计划，为其准备旅行时携带的物品
2、做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。
3、为大型团队商务旅行拟定旅行计划。
秘书人员的工作杂且繁重，需要我们耐心，细致的去对待。需要我们学习的地方还有很多，我们会认真学习，努力进取，积极拓充自己的知识面，为了将来的自己打下坚实的基础。