办公室文秘个人工作总结 4 篇
在领导的关心和匡助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全 面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成为了各 项工作任务。在工作上经历了一些压力和艰难，但对我来说每一次 都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将 20xx 年工作情况总 结如下：
(一)努力做好日常事务性工作。 20xx 年是我参加工作的第二 年。在 20xx 年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作 为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认 真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作方案、 总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会 议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查缺乏，不 断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办 好事。
资及时发放；按时上报各类报表， 确保上报及时准确；按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实 际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成为了适应我单位实际 的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。 20xx 年 8 月，公墓成立的团支部，我 被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自 文秘工作己，争做青年人的表率。组织带着单位团员青年，积极工作，发挥 青年人的主动性；认真学习，提高青年员工的综合素质。在 20xx
年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大 民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人 事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理 论学习。
在工作过程中，我时常发展自我反思，琢磨工作中的缺乏和有 待改进的工作方式、方法。 20xx 年，我在工作中存在的主要问题， 一是太热中于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提 高；二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁 的现象；三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极 性，组织能力需要加强。
一是标准公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管 理，完善现有管理方法；对公墓现有文件报送、传阅制度发展适当 调整，加强标准；提高起草公文水平，向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织 和带着团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织不同 类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。
眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支 持、指导和匡助下，我较好地完成为了办公室文秘及文印工作任务。
在这期间我坚持学习政管理论和与本职工作相关的业务知识， 积极参加单位组织的集中学习，并利用业余时间发展自学。认真学 习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识，业务水平和理论素 养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助 手作用，又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信 息采集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务，总的归 纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来，我坚持做到了
良好的办公室的效劳工作，发挥了助手作用，表达了窗口效应，更 重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导 的讲话精神，并及时了解时事政策导向，在工作中不断总结提高， 坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。
此外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密和 发文印刷等工作。准确收发文件，并及时送于书记、主任批办和领 导传阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷 工作未浮现大的错误，保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件 材料不少，平时都做到了随时登记随时归档，并于年底及时通知大 家上报归档材料，一丝不苟，从未浮现纰漏。按照规定分类档案材 料并及时送档案局归档，圆满完成档案工作任务。通过努力，单位 档案实现了专柜、专盒标准化管理。为同志们查阅材料提供最方 便、快捷的条件，为单位领导决策提供准确依据。一年来的磨练， 让我明白要想成为一位优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。
办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马糊，一旦浮现 疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因此， 我不断强化“责任重于泰山”的工作意识，认真学习《把信送给加 西亚》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等书籍，做到工作 认真、态
度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都 耐心细致，从严要求、从优效劳，高标准、高质量，确保工作万无 一失。
各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和详细要求的， 因此必须符合标准要求，不能有过失。比方要写的汇报材料，详细 撰写的内容和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就 应做到先后必须一致。记得非常清晰的是一次打印一份调研汇报材
料，内容输入好之后，打印出来发现日期打印错误，重新打印时， 又发现汇报数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满足要 求。如果不细心，是做不好这项工作的；再有一次是会后人员安排 就餐，因为一时疏忽，弄错就餐人数，坐位安排浮现遗漏，造成临 时安排，这一是让办公室后勤效劳工作打了折扣，二是让单位效劳 形象扣了分，三是让自身办公能力上浮现漏洞，所以无论做什么 事，都需细心周到。
其实要做好任何工作，都需要用心。在办公室工作涉及面广， 事情杂。一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职权 及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于
人民众，它 既担负起“父亲”的责任，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室 在单位就如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的 统一协调，安排调度，资料总结与提供，所以作为办公室文秘人员 都应做到人到心到。办公室每一项工作都与全局有着密切的联系， 需要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率。
一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是 效劳，效劳就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作，必须要 有吃苦耐劳、无私奉献的精神；要将任劳任怨作为修身养性的根 本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才干得以充 分发挥。
二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、 统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于 思量，考虑要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面积极 性，不断摸索工作规律。
三要注重细节，加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工 作接触面广，在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、 提高效率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的
工 作作风，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识；同时正确 认识和对待组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同 事，这样才干真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。
四要抓住重点，做好办公室效劳工作。办公室工作重点主要是 办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前，必须要领略领导 的意图，然后认真思量，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好 重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重 要会议和重大活动筹办，确保万无一失。其次在严格做好公文处理 及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，特别是一 些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题 搞清晰，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩暗地里的矛盾和问 题，提醒领导注意。
五是求实创新，做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构 中的重要组成部份，对塑造单位形象，促进改革，维护稳定，提升 素质，调动和鼓励干部、职工积极性的发挥，保持企业持续稳定安 康开展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员应 该结合实际，充分发挥自身特点和优势，通过手中之笔，紧紧抓住 “三点”，做到“三贴近”，即“抓重点
工作贴近领导意图、抓热 点问题贴近众需求、抓亮点总结经历贴近上级需求”，突出本单 位一些好的做法、好的经历，深开掘、出精品，做到在对内宣传的 同时，还要通过报纸、播送、电视、网站等媒体将此向外宣传出
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