DB-QP-005
1.目的
2.适用范围
本程序适用于公司总经理对公司品质管理体系的评审。
3.职责
3.1.总经理负责主持和批准管理评审的实施。
管理者代表3.2 管理者代表负责制定评审工作计划，向总经理报告品质体系的运行情况，提供管理评审所需资料，组织协调和实施管理评审工作，并将评审结论及时汇总报告。
3.3 行政部负责配合管理者代表汇总和整理相关的评审资料，相关部门主管参加管理评审会议和提供与本部门工作相关的评审必要的资料，其余各部门负责人参加管理评审工作，提供与本部门工作有关的评审所需的资料，对评审中提出的纠正和预防措施进行实施。
4.工作程序
4. 1 管理评审于每年年底11月进行，至少进行1次，但出现下列情况时需进行管理评审
4.1.1公司内部的组织机构、职能发生比较大的变更；
4.1.2公司外部环境出现重大变化，影响本公司的经营活动时；
4.1.3市场形势对企业的发展产生重大影响时；
4.1.4出现重大品质事故，引起顾客投诉和要求索赔时；
4.1.5经品管部体系内部审核，发现严重不符合项，将影响产品品质时；
4.1.6总经理认为有必要时。
4.2 管理评审内容，包括下列这些方面的全部或部分：
4.2.1品质方针和品质目标与公司内外部环境要求的持续的适宜性；外部环境主要指新技术的应用、品质观念的发展、社会需求和环境条件的变化等；外部环境主要指经营战略、市场战略、发展规划、公司经营机制转变、人员品质意识等；4.2.2 品质体系能否满足外部相关标准的要求和顾客的要求，以及品质体系运作的有效性。
4.2.3 内部或外部品质体系审核报告及纠正措施跟踪、验证报告；
4.2.4 以往管理评审提出的纠正和预防措施结果或相关的信息；
4.2.5 品质体系运行中长期存在的问题或系统性问题制订解决对策，预防措施有关信息；
4.2.6 品质体系运作所必要的资源调整和配备情况
4.2.7 产品开发和公司产品销售策略，以及新产品在开发、生产、销售当中的决策。
4.2.8 产品品质情况及顾客投诉处理情况；
4.2.9 改进的建议。
4.3 管理评审的实施
4.3.1 管理评审以专门会议的形式进行，有关部门负责人参加；
4.3.2 总经理主持，管理者代表及有关部门负责人参加；
4.3.3 管理者代表按评审内容作详细介绍；
4.3.4 总经理根据评审情况作出详细评审结论；
4.3.5 由行政部负责管理评审会议的记录；
4.3.6 评审中指出的主要问题，责任部门应在分析原因的基础上制订纠正措施和预防措施。
4.3.7 对于会议中无法确定的纠正和预防措施及决策应当记录和进行跟踪，确定措施后再形成评审结论；
4.3.8 对管理评审当中提出的纠正措施或预防措施进行跟踪验证。
4.4 管理评审记录的整理、分发
4.4.1 管理者代表根据会议记录和评审的资料，包括会议的决议和纠正、预防措施，整理成《管理评审报告》；
4.4.2 《管理评审报告》和纠正措施的验证报告由行政部分发到各相关部门实施，并由行政部负责存档。
5.相关文件
《纠正预防控制程序》
《内部审核控制程序》
《品质记录控制程序》
6.相关记录
管理评审工作计划
管理评审会议记录
管理评审报告
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