社交礼仪考试题库及答案
一、单选题
1、(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪
2、(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言
3、(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。
A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让
4、安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。
A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟
5、拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外
6、参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。
A.材料准备完全B.规矩进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈7、初次交谈见面要说(C)。
A.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违”
8、对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。
A.不作空泛的慷慨陈词B.要善于打破沉默C.要有比较明确的职业发展计划D.主动与面试官“套近乎”
礼仪的功能9、个人(D)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人来往的基础。A.文化B.文化C.修养D.礼仪
10、个人的基本礼仪主要包括仪容、(A)着装与服饰礼仪。
A.仪表B.仪态C.修养D.风度
11、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。
A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度
12、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。
A.交际礼仪B.文化礼仪C.公平对等D.来往适度
13、加强道德修养,是培养(D)修养的基础。
A.内涵B.文化C.礼仪D.个人
14、讲究礼仪规范是(C)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。A.精神文明B.物质文明C.社会文明D.生态文明
15、礼仪的本质是(A),礼仪的这一功能在古代就以形成。
A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重
16、礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(B)。
A.经济学B.伦理学C.数学D.新闻
17、求职者的自我形象设计必需重视仪表修饰,要做到(C)、庄重和正规,给主试官留下优秀的第一印象。
A.独特B.个性C.整洁D.另类
18、求职准备阶段的工作首要包括预备个人材料和(B)两个方面。
A.撰写求职信B.自我形象设计C.准备合适的服装D.设计个人简历19、人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究(C)有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。
A.风度B.服饰C.仪表D.礼仪
20、我国历史上第一位礼仪学专家是(A)。
A.XXXB.XXX.XXXD.老子
二、多选题
1、(ABCD)拜访的礼仪包括()。
A.进门问候B.按时到达C.礼貌登门D.言行适当
2、(ABCD)办公室接听电话有以下礼仪要求()。
A.微笑接听B.耐心应答C.勤做记录D.分流电话的处理
3、(ABCD)个人形象在构成上主要包括以下几个方面()。
A.举止、服饰B.谈吐C.仪容、表情D.待人接物
4、(BD)工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说,介绍的方式主要有()。
A.可以用地方方言来介绍B.自我介绍C.用普通话来介绍D.通过中介者的介绍5、(ABC)礼貌的原则是()。
A.平等B.尊敬C.真诚D.妥协
6、(CD)规矩是人与人在社会来往中相互表示敬意和友好的行为标准,它反映一个人的()的诚意。
A.人际来往B.交际礼仪C.待人接物D.文化修养
7、(ABCD)礼仪的基本原则()。
A.协调适度原则B.公平对等原则C.遵守公德的原则D.遵时守约原则
8、(ABCD)礼仪的首要功能有()。
A.沟通功能B.美化功能C.规范功能D.协调功能
9、(ABCD)求职面试礼仪包括()。
A.恰当的自我介绍B.得体的称呼C.真诚的交谈D.准时赴约
10、(BCD)在求职交谈中需要引起注意的是()。
A.以下都不对B.注意交谈时的语速、语气及谈话主题C.注意倾听主试官的谈话D.注意口齿清晰,言语简练、易懂
三、判别题
1、(错)“不必过谦”的含义是:在国际交往中涉及自我评价时,不应自吹自擂、自我标榜,而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。
2、(错)《现代汉语词典》对“礼”的解释是礼物。
3、(错)拜会亲朋好友,如果门正好开着,可以不打招呼推门而入。
4、(错)大学生“停、看、听”谈话规则中,“停”是指谈话中应注意适时的停顿。
5、(对)道德是礼仪的基础,有礼才有德。
6、(对)国人为人处事上较为谨慎和保守,讲究含蓄和距离,崇尚宽容和容忍,注重礼节和风度。
7、(对)遵守公德是指每个公民该当事事处处遵守大众秩序和大众道德。8、(对)在交际场合,人们按照固定的程序,采用恰当的方式进行来往,有助于相互间的沟通和达成共鸣。
9、(错)在面试结束时,应该对主试官说“拜托你了”、“请多关照”等语言,以增加自己被录用的可能性。
10、(对)在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用,应该规矩地向对方给自己面试机遇表示感谢。
11、(对)在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。
12、(对)心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。
13、(错)写求职信应遵循“适度推销”原则,具体而言就是对外资企业可以多一些“自夸”,对国内企业应多一些谦虚。
14、(对)握手时,精力要集中,双眼应注视对方的头顶,不要左顾右盼,上身要微微前倾,同时脸上要含笑向对方致意。
15、(对)文明的礼仪成为幸福感的衡量标准是社会进步的力证,是人们精神境界不断升华的标志。
16、(对)求职者在进入面试室前,应检查自己的装束,理清思路,平静心静,然后轻敲房门。
17、(对)面试时可以提前半小时去,先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等交流一下,以便熟悉环境。
18、(对)礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。