营业厅店长的工作职责

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施，执行总部下达的各项任务。

3、完成公司的销售指标，定期对商品销售情况进行分析，提出

合理化建议；组织、安排、管理店内的整体运营，带领部门员工完

成销售任务。

5、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后

服务，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

任职要求：大专及以上学历，男女不限，有工作经验者优先。工资面议。

企业对电信营业厅店长要求

要求A

岗位职责：

1．负责营业厅管理工作，承接公司交办的各项工作任务，组织

执行营业厅各项管理制度，是营业厅工作的第一责任人。

2．负责营业厅日常各项工作，制定所管辖营业厅的各项工作计划，协调现场客户，辅助营业前台业务办理，负责营业厅销售服务、团队建设、绩效管理等。

3．负责营业厅人员管理，考核营业员的工作表现，及时对营业

员进行培训，不定期通报各种工作情况，落实整改方案。

4．负责监督营业厅每日营收报表．明细帐簿．盘点单据，工资

核算表并妥善保管及保密。

5．建立与电信后台支撑部门的联系和协调机制，对不能现场处

理的问题及时转交公司，重大问题及时上报。

店长岗位职责6．定期对本厅工作进行总结，按时上报各类报表、报告和材料，协助项目经理及时掌握营业厅的营业状况。

要求B

1、全面负责店面的日常事务；

2、精通店面管理，客户管理、陈列管理；

3、负责全店员的业务及技能的培训；

4、做好商品的库存管理，保证商品的进货和销售同时要追求销

售最大化库存最小化；

5、记下无库存的机型，及时跟公司报需求。

6、日清日结，进行终端盘库，做到帐实相符，保证库存安全；

7、及时处理顾客投诉与意见，紧急事件的处理；

8、每日填写报表并公司上报销量；

9、具备一定的文案写作能力和数据分析能力，电脑操作熟练；

10、完成领导交办的其他工作；

11、能够接受省内短期外派。