保护消费者权益建议书范文
  3月15日为国际消费者权益保护日，我们作为当今社会一个高消费的社会体，我们要用自己的维权行动去证明，合法权益的维护不是靠施舍，而是靠我们自己去争取。为此，我为我们体发出保护消费者权益建议书。
  一、绿消费的内涵与价值:
  绿，代表生命，代表安康和活力，是充满希望的颜。国际上对绿的理解通常包括生命、节能、环保三个方面。绿消费是指消费者在消费过程中,注意保护生态环境、减少资源浪费和防止污染、承担社会责任的前提下,考虑保护自身安康和个体利益的对绿产品和效劳的一种理性消费方式。为了使人们有较系统的理解，一些环保专家把绿消费概括成5R，即:节约资源，减少污染;绿生活，环保选购;重复使用，屡次利用;分类回收，循环再生;保护自然，万物共存等方面。
  我国消费者协会认为，绿消费有三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众安康的绿产品;二是在消费过程中注重对垃圾的处置，防止环境污染;三是引导消费者转
变消费观念，注重节约资源和能源，保护环境，改变环境不友好的消费方式，实现可持续消费。二、我们需要理解，消费者应怎样去维护自己的合法权益。经商者在经营时，要真心为人民效劳，诚信经营。为此我们结合有关部门及商家发出315消费者权益保护日建议书。
  我们呼吁:
  作为消费者:
  1、维护，购置正版书刊、软件等;坚决抵抗假冒伪劣产品，如发现及时向有关部门反响。
  2、树立正确的消费观念:量入为出，适度消费，防止盲从，理性消费，保护坏境，绿消费，节俭节约，艰辛奋斗。
  3、树立和谐消费理念，调节纠纷，营造良好的校园消费环境。
  作为经商者:
  1、诚信经商，不进购伪劣产品，不以坏充好。
  2、价格合理，不只顾自生利益，抬高价格，不考虑学生的生活情况，要讲究合理性。3、树立正确的效劳观念，注意销售人员的素质。
  最后，整顿标准绿市场。为保证消费者可以顺利购置到满意的绿产品，也为了进步绿产品的竞争才能，大力整顿不标准的绿市场也是当务之急。一是要加紧建立和完善一系列绿产品质量检测和认证及其消费和销售法规，对企业的消费、经营进展强迫性的约束。二是要加强市场的监视管理。严厉打击制假售假者,杜绝以次充好,以假乱真,以确保绿市场的有序性,增强消费者的购置绿产品的信心。三是要求政府进展税收制度改革,增加生态税,对绿产业加以扶持。
  构建资源节约、环境友好的消费形式，需要政府、企业和个人的共同努力。每个公民都应该积极参与资源节约和环境保护活动, 从我做起，从小事做起,不购置过度包装的商品,不随意扔垃圾,节约一滴水、一度电,举报浪费资源破坏环境的行为等,形成绿消费形式，为建立资源节约型、环境友好型社会，进步生态文明程度做出应有的努力!
建议书范文  为实在维护广阔消费者合法权益，推进企业诚信建立，营造和谐、平安的消费环境，北京市消费者协会会同首都十大行业组织，向全市相关行业组织及广阔企业发出建议:
  一、加强行业自律。行业组织要充分履行其职责，采取有效措施，教育、监视、引导企业以尊重广阔消费者权益为前提，正确处理好行业开展、企业利益与维护消费者权益的关系，为构建、优化消费环境做出积极奉献。
  二、老实守信，依法经营。经营者是维护消费平安的第一责任人。企业经营活动要遵循自愿、平等、公平、诚信原那么，严格按照法律法规和相关标准，履行法定义务，诚信自律，维护消费者合法权益。
  三、保证产品及效劳质量。企业要严格根据法律、法规健全质量管理体系，在消费经营过程中严把产品质量和材料进货关，加强商品和效劳质量全过程管理，做到商品和效劳质量符合标准，保证提供的商品和效劳可靠、平安。
  四、尊重消费者的知情权。企业要真实、客观披露商品和效劳信息，坚决杜绝引人误解的虚假宣传，为消费者提供真实准确的消费信息、提供科学的咨询效劳，引导消费者科学、理性、文明消费。
  五、交易公平标准。企业要做到价格合理，明码实价，明折明扣。制定标准合同及约定，
忠实履约、平等交易、正当获利、竞争有序。不以垄断或强势地位订立不平等条款损害消费者权益。
  六、建立健全售后效劳体系。企业要严格按照法律、法规承担三包等售后效劳责任。完善效劳方式，完备效劳设施，建立商品和效劳平安突发事故快速应急处理机制和有害商品召回机制，最大限度的为消费者提供满意、高效的效劳，让消费者敢于消费，放心消费。
  七、妥善化解消费纠纷。企业要积极与政府有关部门、消费者协会建立消费纠纷协调机制和快速调解通道，建立并完善企业内的消费纠纷调解机构，提倡消费纠纷和解为先，及时、公正化解消费纠纷。认真听取消费者，承受消费者合理建议。
  八、积极开展消费教育。企业要配合有关政府部门、消费者协会在行业、企业内部创办消费课堂，建立消费教育基地，帮助消费者获取消费知识，进步消费技能，引导科学、理性消费。
  九、倡导环境保护，促进可持续开展。企业要积极宣传国家节能减排，低碳经济政策，消费或提供节能、环保产品和效劳。企业消费和使用产品要符合环境保护原那么，获取利益要以保护社会和自然环境为前提，努力实现可持续开展和消费，效劳民生。
  十、主动承受社会监视。企业要建立并完善内部管理机制，自觉承受社会、言论及广阔消费者监视，将消费者对商品及效劳质量的满意度作为衡量行业、企业的重要标准，促进展业、企业建立良性开展。
  维护消费者合法权益是全社会的共同责任。真诚的希望，社会各界与我们共同努力，为营造和谐、平安的消费环境，为首都经济社会开展做出奉献。