客户开发、访问的方法客户关系管理试题地毯式寻法
寻客户是销售的起点，企业不能在大海捞针般地盲目寻客户，而应该掌握并正确运用基本途径和方法。常用的寻客户的方法如下：
1、逐户访问法
逐户访问法又被称为“地毯式寻法”，指推销人员在所选择的目标客户的活动区域内，对目标客户进行挨家挨户的访问，然后进行说服的方法。一般来说，推销人员采用此方法成功开发客户的数量与走访的人数成正比，要想获得更多的客户，就得访问更多数量的人。
2、会议寻法
会议寻法是指到目标客户出席的各种会议中，如订货会，采购会，交易会，展览会和博览会；捕捉机会与目标客户的建立联系，从中寻开发客户的机会的方法。如出版社利用“全国书市”聚会全国各地的大小书店，图书馆等的机会，与他们接触、交谈，争取把他们培养成为自己的客户。运用会议寻法时要足以技巧，否则有时会引起对方的反感。
3、到俱乐部寻法
物业类聚、人以分，每个人都有自己的小圈子和自己特定的活动场所，因此，如果能够进入目标客户的社交圈子，对其的开发工作也就容易进了胜算也大一些。
4、在亲朋旧故中寻
指自己接触过的亲戚、朋友列出清单，然后——拜访，争取在这些亲朋故旧中寻自己客户的方法。每个人都有自己的关系网。如同学、同乡、同事等，可以依靠关系网进行客户开发。
5、资料查询法
资料查询法是指通过查询目标客户的资料来寻目标客户的方法。可供查询的资料如下：电话号码簿----记录了公司或机构的名称、地址和电话号码。团体会员名册----如刊物订阅者的名册、协会会员名册、股份公司的股东名册、行业的公司名册、工业企业名录等。证照核发机构----如企业经营许可证、烟酒专卖证、驾驶执照等。税收名册----有助于确定一定财力范围的人员名单，可向他们营销诸如汽车、楼房一类的高档品、报纸、杂志登载的信息----如新公司的成立、新商定的开业、新工程的修建等，往往需要多种产品，他们都可能会成为企业的客户。
6、咨询寻法是指利用信息服务机构所提供的有偿咨询服务来寻目标客户的方法。
7、“猎犬”法又称委托助手法，指委托与目标客户有联系的人士协助寻目标客户的方法。
8、介绍法是指通过老客户的介绍来寻有可能购买的客户的一种方法，又称“介绍寻发”或“无限寻发”
9、“中心开花”法是指在某一特定的目标客户中选择有影响的人物或组织，并使其成为自己的客户，借助其帮助和协作，将该目标客户中的其他对象转化为显示客户。
10、电话寻法
电话寻法是指打电话给目标客户的形式来寻客户的方法。
11、信函寻法
信函寻法是指以邮寄信函的方式来寻客户的方法，如向目标客户寄送邮购产品目录、宣传单、插页等，向他们介绍公司的产品或者服务以及订购和。
12、短信寻法
短信寻法是指通过发送短息来寻客户的方法。
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