牙科门诊日常管理工作检查表
第一篇：牙科门诊日常管理工作检查表
牙科管理工作检查项目
一、看
（一）看牙科内部；
1、员工的整体精神面貌，仪容、仪表、仪态
对管理人员和员工进行活跃度评分（1-10分）
3、内部环境卫生，地面，墙面，屋顶，器械台面与底部，墙角；物品摆放，器械与办公用品，有没有标准，执行情况如何
二、查
（一）查前台：
1、前台卫生整洁度
2、门诊日志记录情况
3、分诊日志记录，各科室各大夫月初诊人数，复诊人数，接诊率，人均消费等，医生个人和门诊收入情况统计
4、日报表，月报表
接诊成功率，有效率，这些数据有没有，具体情况如何
5、轻松牙医等客户管理软件的使用情况，病人来源登记等基础性资料的登记情况，图片资料上传情况，电话追随访情况记录，录音记录文件，客户投诉处理流程表，病人满意率，投诉率，信息反馈处理情况
6、电话追随访记录情况
（二）查财务
1、财务日报表个人与门诊收入情况检查，每日的日报表是否有，记录情况如何；月报表，单月结算情况，是否有未及时结算的项目
2、收入 利润数和利润率
3、各项成本比率
4、材料的管理：出入库登记、盘库、材料帐
（三）查医疗区：
1、卫生情况
2、物品摆放
3、班前准备 ：精神状态准备，器械设备，患者预约情况熟识
4、接诊沟通：程序，有效率
5、操作规范：技术与服务方面
6、术后遗嘱 ：相关医嘱单等资料准备，执行情况
7、医疗文书书写：检查记录情况
（四）消毒间
1、卫生情况
2、消毒流程标准及记录
防暑降温3、出入登记
4、消毒标示
（五）查办公室
1、办公室管理制度
2、工作计划、学习计划、进步计划
3、例会安排和记录情况，早会，周会，月度会议等情况，会议的有效率等工作检查
4、卫生
5、日检表
6、办公室日常工作记录
三、问
（一）问社会公众，检查市场工作开展情况 计划有没有，落实情况如何
首先看是否有定期的市场调查活动安排与统计数据，了解市场目标客户的真实需求
1、牙科知名度，美誉度，忠诚度
2、波及范围，覆盖范围
3、牙科服务满意度 ：满意率，回头率，转介绍率等具体数据有没有，情况如何，追访随访统计表，客户投诉处理流程表，回访录音记录
4、消费意愿、消费倾向，服务过的客户调查率是多少
（二）问员工1、3-5年的职业生涯规划情况，个人年度学习及进步计划工作计划等执行情况
2、员工对牙科管理工作的满意度
3、对日常工作的意见和建议
（三）问管理者
1、对员工的评价，与员工沟通工作记录
2、牙科日常工作中出现的问题及现象的困惑，工作日志记录情况，解决问题情况。
3、工作计划:日常工作计划，周计划，月度工作计划，年度计划
4、战略规划
5、长期目标和中短期目标
6、企业文化，有关文化建设都做了哪些工作
7、员工教育培训规划与落实情况：身体素质训练计划安排，心态理念教育，技能培训，沟通能力学习训练，执行力训练
四、记
记录上述内容尽可能详细具体，数字化
五、归纳分析
（一）归纳
1、进行归类
2、出关键数据
3、出关联问题
（二）分析从战略的角度去分析 2 从管理的角度去分析 3 从经营的角度去分析
六、下结论
1、出认识症结
2、出方法症结
3、出行动症结
七、给办法
1、给出解决周期
2、给出解决方法
3、给出解决标准
第二篇：食堂日常检查表
新星学校食堂安全卫生检查表
检查人：检
查时间：年月日
检查
项目 检 查 内 容
检 查 结 果
备注
食品卫生
1．采购食品是否新鲜卫生优 良 一般 差
2．蔬菜是否履行拣、洗、切、浸泡程序，严禁采购腐烂、霉变食品。
3。食品应做到生熟分开、荤素分开，确保食品品味纯正。
4。剩余食品是否采取包鲜及冷冻等措施，是否有变质变味食品。
厨具餐具卫生管理
1.厨具在使用前洗干净，按规定处理，摆放序，刀板每次用完后应彻底清洗干净后竖放，以
保底、面、边三面光。
2。炉灶、配料台。锅头、工作台、洗菜池、洗碗池、使用后及时清理，并彻底清洗，保持
干净、整洁。
3。冷藏柜应定期解冻、清洗，以保存制冷效果及冷柜内环境卫生、整洁。
4。清除卫生死角，防止老鼠、、蟑螂、苍蝇等污染食物。
5。洗涤、消毒、保管程序：
（一）洗：用流动水将餐具或用具表面粘附的残物冲掉，（二）
刷：直接用洗洁剂刷残留的油渍和污垢；
（三）冲：用流动水将洗洁剂彻底洗尽；
（四）消毒：将清洁干净的餐具（碟、碗、筷、汤勺等）置放在消毒柜
6.餐前餐具集中摆放，保持清洁，用白布盖好，不能直接放在台面，防止蝇叮，餐具未经消
毒不得循环使用。
工个作人人卫员生
1.是否做到"四勤“，勤洗手剪手指甲、勤洗澡、理发、勤洗衣服、被褥，勤换工作服。
2。上班时间是否有吸烟现象，是否穿工作服、戴工作帽，保持仪表整洁。
3。是否穿工作服离开厨房、食堂或做与制作饭菜无关的事情。
地面卫生
1．地面光洁无杂物，2．厨房排水应保持畅通，污水应及时倒入污水池，不积存脏水污物。
第三篇：安全日常安全检查表
安全日常安全检查表
序号
检查内容 物品工具摆放整齐，标识标牌清晰，饮水机是否漏水 检查现场
地面有无油污、积水、积土，杂物，门窗、玻璃、墙壁是否清洁，垃圾是否定置存放，清运及时，车间物料堆放是否合理设备运行 维护保养
设备设施无安全操作规程 检查现场、记录
设备有无保养卡设备维护是否及时，设备巡查记录是否齐全设备运行有无异常设备设施安全防护装置是否完好设备设施的保养情况是否合理各种设备暴漏部位防护装置是否完好电气设备、线路管道绝缘情况是否完好电器开关外壳是否完整可靠，有无破损有无开关、插座、接触器等有无因接触不良而发热或变
有无电气装置带电部分裸露现象机械设备接地、接零是否完整良好压力容器是否定期检查，有无使用记录 消防设施（抽检）
消防车通道、安全疏散通道、安全出口是否通畅 检查现场、记录灭火器处于固定位置，是否有拿乱放现象灭火器压力表指针在绿区
火器瓶体有无生锈、破裂和红油漆是否过淡； 灭火器软管是否有破裂和喷嘴是否完好
灭火器安全插销是否完好消防设施是否整齐、消防柜内是否有杂物
消火栓箱完好情况：箱体、水带、卡扣、水 24 车间的消防器材检点卡是否完整，是否每月检查 25 消防门是否破损可燃气体报警装置、手动报警装置检查静电接地规范动火时是否按规定办理作业许可证作业劳动保护
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