态度决定命运辅导员应具备的六种心态
◆朱峥嵘　朱　俊
心态是人的各种心理品质的修养和能力，是人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等心理素质的某种体现。心态决定成败，心态决定命运。做好辅导员工作，必须具备诚心、爱心、细心、耐心、信心、恒心。
辅导员诚心爱心细心耐心信心恒心
心态是人的心理态度的简称，是人的各种心理品质的修养和能力。良好的心态，不仅要求载体具备很强的心理承受能力和善于自我心理调节的能力，而且这种能力源于载体对事物的存在和发展持有客观的、辩证的看法。心态决定成败，心态决定命运，良好的心态是从事辅导员工作的前提。
一、诚心———当好辅导员的先决条件
忠诚党和国家的教育事业，对教育事业的执着追求，特别是对辅导员工作的无比热爱，是当好一个辅导员所必须具备的先决条件。当我们对某项工作或某件事情缺乏兴趣和热情时，恐怕是难以将这项工作做好的。辅导员的工作是辛苦的，但职责是神圣、高尚的。只要我们出于对辅导员工作的真心热爱，只要我们能持之以恒地做下去，就一定可以成为一名称职的辅导员。
辅导员的诚心，表现在对党和国家教育事业的忠诚，为人师表，教书育人，履行教师的神圣职责；对学生用一颗真诚之心去对待，付出真挚的感情，以诚相见，以诚对待；对家长用诚心换取放心；对同行用真心赢得配合和支持。
二、爱心———打开心灵之窗的钥匙
列夫托尔斯泰曾说过:“如果一个教师仅仅热爱事业，那么他只能是一个好教师……如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来，他就是一个完美的教师。”“爱学生”是对教师千年不变的要求。
冰心老人曾经说过:“没有爱，就没有一切。”爱是教育的基础，没有爱就没有教育。在教室弯身捡一个纸团，是一种爱，对班级大家庭的爱；在学生得到进步时，微笑对他点一下头，是一种爱，对个人努力肯定的爱；在学生犯病时，递上一杯热水，是一种爱，对学生遇困难时关心的爱；在学生对本人工作有争议时，个别他们并聆听他的意见，是一种爱，对学生尊重的爱；在学生犯错误时，在对他批评时不忘提出殷切的希望，是一种爱，对学生负责的爱。我们必须努力地把我们的爱撒向每一个学生，让他们体会到老师的爱，体会到同学的爱，体会到班级的爱，让每位学生都能发挥自己的能量。
其实我认为，辅导员对学生的爱，应该是职业的爱，而不是私人的爱。我们无论如何不会喜欢一个说谎成性、不学无术的学生，这并不是我们师德不够高尚。但是，我们可以像对待一个病人一样去关心他、帮助他，让他们真正感悟到老师的友善与亲和，从而实现零距离的心灵沟通。我想，这就是师爱。
希望的寄托就是爱心的具体体现。人都是在希望中生活，没有希望，就没有追求上进的动力，辅导员应该对每位学生寄托一定的希望或期望。不仅要对班干部、优秀的学生提出要求，给予指导，更要对贫困生、后进生给予更多的关注和关心，帮助他们准发展的方向，把更多的希望留给学生，让学生自己去实现，让他们品尝成功的喜悦。
三、细心———洞察学生思想行为的航灯
辅导员工作的复杂性决定了辅导员必须细心。细心是班级常规工作的钥匙，是辅导员工作的关键。
首先，要因小见大。学生工作无小事，细心表现出辅导员的高度责任感。辅导员要从细微观察入手，不放过任何细小的事情，要将这些小细节加以汇集，进行综合分析，有的放矢地去对学生进行管理和教育，才能达到最佳的效果。审清其微，才能辨明其心。学生一些细小的表现看似小事，却往往关乎他们的健康成长。
其次，要察近料远。辅导员要用发展变化的眼光看学生，不能就事论事，更不能大事化小，小事化了，应该看得远一些，想得深一些，要知利害，明未来。学生今天的不足，可能是阻碍未来成功的漏洞。
一个仅仅对已出现的问题进行调查、解决的辅导员只能算是称职的辅导员；能对未出现或可能出现的问题进行预测，和把握且采取了手段防范的辅导员才是一个出的辅导员。
最后，要显形知本。对学生的小问题、小毛病，既不要事事上纲上线，抓住不放，也不能粗心大意，放纵不管。视而不见，见而不思，思而不管，任其发展，必然会带来后患。辅导员要显形知本，能透过现象看本质，从苗头抓起，对塑造学生的健康心灵、美好品德是有极大好处的。心者存也，意者向也，存之于心，向之于彼，才是班主任的为师之道。
四、耐心———教化学生改过自新的良药
大教育家培根说“无论何人，失去了耐心就失去了灵魂。”千人不同面，百人不同调。一个班集体有几十名学生，缺点、过失、违纪等现象在所难免。对此现象，作为一名辅导员，就要蹲下身子与学生交心，放下架子和学生说话，舍得花时间精力进行情感投资。要有宽宏的度量，要有慈母般的耐心，善于忍让和克制自己，稳定情绪，耐心地帮助学生认识自己的缺点和错误，促其改正。对少数“玩劣”的学生，更要耐心细致、锲而不舍地做他们的思想工作。不要在学生出现过错时无耐心，动辄训斥，甚至失去理智，体罚或变相体罚学生。缺乏耐心的辅导员，在批评学生的过错时，往往会犯急躁主义，结果导致学生厌学、逃学、辍学、出走、甚至自杀等不良后果。多一份耐心，就会减少一份急躁，就可挽救一个学生。
五、信心———心理建筑的工程师
有人说，信心是奇迹，信心是心灵的第一化学家，也有人把信心比喻为一个人“心理建筑的工程师”。信
任带来的力量是无形的、巨大的。实际上，作为辅导员，应该把更多的机会让给学生，相信学生，放手让学生去做，让他们在学习、工作、生活实践中增强自己的责任感，锻炼和提高自己各方面的能力，成绩是你们自己争来的，作为辅导员只是指点，出个主意，教个方法，班级成绩就能做得出。班级工作如果是辅导员单匹马去“管”，那么这个“管”是一种压力、一种负担、一种挥之不去的烦恼，甩也甩不掉!管也管不来!而以信任的心态策力，引导学生去做。这个“导”就是一种乐趣、一种享受、一种技巧、一种艺术。
赞美是培养学生自信心的良方。赞美就是肯定，就是对学生的认可，受到赞赏的人能激发出一股自信与冲劲而引发一种推动力量。莎士比亚曾经说过这样一句话:“赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们就不能生活。”心理学家威廉姆杰士也说过这样一句话:“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”在与学生的交往中，适当的赞美学生，会增强一种和谐、温暖和美好的感情，而且，以鼓励代替批评，以赞美来启迪学生潜在的动力，自觉的克服缺点，弥补不足，这比你去责怪，比你去埋怨会有效得多的多。
六、恒心———成就辅导员工作的关键
人们常说，学贵有恒，其实教也如此。辅导员工作繁杂琐碎，学生教育路途漫漫。教育周期的持久性，学生教育的反复性，要求我们的辅导员要有恒心，要有任重道远的心理准备。
一方面，对辅导员工作要有持之以恒之心，不要因为一点困难、一点挫折就放弃。光有良好的愿望和热
情，没有一颗恒心是不能达到目标的。爱心需要恒心的支撑。只有良好的开端，没有圆满的结局，是不能说成功的。取得成绩的关键不是看你开头怎么样，而应看班级管理的效果，看能不能持之以恒。另一方面，对学生的教育要有持之以恒之心。学生心灵的铸造，学生的成长，是长期而复杂的系统工程，不是一蹴而就、指日可待的，它需要一个潜移默化的过程。
总之，没有诚心和爱心，不能从事辅导员工作；没有细心和耐心，做不好辅导员工作；没有信心和恒心，不会有成功的辅导员工作。
(作者单位湖北襄樊职业技术学院；湖北郧阳医学院)
中国校外教育下旬刊教师成长
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