个人工作亮点及不足
    通过学习文件和领导讲话精神，结合工作实际对照自查，我对个人进行了认真剖析，深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足，现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。
    一、个人存在问题和不足
    1、对党的理论知识自学比较，不浅。在理论自学上存有浮燥情绪，在自学内容上，指出没业务知识更新颖。在自学的方式上，理论联系实际还比较，无法融会贯通至真正的在干中学和学中干活。
    2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经往常经验考虑问题，大胆探索的方式方法比较少。
    3、工作作风有时比较坚实、比较深入细致、处置问题有时有时还存有欠妥之处，工作中还缺少足够多的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存有。
    二、根据以上的不足之处，提出下一步的整改措施：
工作方面    1、不懈努力加强自学，不断提升思想境界，全面提高自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、科学知识与信息不断更新的社会里，自学就是提升自身素质的第一要务，充份认识到，在当前形式和环境中，只有不断的自学，就可以不被这个社会所出局，这不但必须自学应当具有的有关业务知识和政治理论知识，还要自学更多的科学知识，目的就是为了今后游刃有余的工作踢不好一个稳固的基础。在自学的过程中更关键的就是必须不断的提升自身的学识问题，还要弱服务意识和责任意识，不懈努力搞一个存有德有才的大家普遍认可的机关人员，搞一个高素质的人。
    2、不断提高和改变工作思路，增强创新意识，提高工作水平。我现在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。
    3、必须在工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地地搞好本职工作，模范地履行职责一个机关干部的职责。践行高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作搞好。在工作中消除华而不实，漂浮私欲的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说
多做”，把每一项工作搞要用细搞好，全面提高素质。工作中还要深入实际，介绍实际情况，努力做到心中有数;说实话，办实事，不搞表面文章，不搞出形式主义。把心思用在具体内容工作上，把精力放到具体内容干事上。经常思考自己，努力做到常学，常思，常用。总之必须实实在在做人、高效率处事。
    总之，今后我将在局领导和同事们的帮助支持下，进一步提高思想认识，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想，多向周围的同事请教;要用开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施来开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。
    步入公司出席工作已经存有几个月的时间了，短短的几个月试用期经已吻合尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断不懈努力，无论是思想上、自学上还是工作上，都获得了长足进步的发展和非常大的斩获，下面就是我试用期自我鉴定，也就是对自己的工作的整体表现。
    工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时
候是学习gps的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
    在自学上，严格要求自己，端正工作态度，看得出来了理论联理实际;从而提升了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包含生活中也教给了培养较好的生活习惯，生活扩充而有条理，存有细致的生活态度和较好的生活作风，为人热情大方，正直忠义，乐于助人，具有自己的较好处事原则，能够与同事们和睦相处。 思想上，自觉遵守公司的的规章制度，秉持出席公司的每次的培训。建议积极主动上入，爱惜公司的一砖一瓦，一直细致的态度和积极主动的热情投身于自学和工作中，虽然存有顺利的泪水，也存有失利的辛酸，然而日益惨烈的社会竟之争也并使我充份地认识到沦为一名德智体全面发展的杰出工作者的重要性。
    在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时台长知道后常给我们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，以给予工作上
支持精神上的鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工,就样度过这几个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。
    虽然只有短短的几个月，但中间的斩获就是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的协助就是密不可分的。我始终深信一句话一根火柴再暗，也只有豆小的光。但倘若用一根火柴回去熄灭一堆火柴，则可以熊熊燃烧。我期望用我靓丽的青春，回去熄灭每一位客人，感化鞭策着同事们一起为我们的事业无私奉献、坚忍、刷新幸福明天。
    1、对待工作不够主动进取，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。缺乏一种敬业精神，认为自我已有的一些业务知识能够适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研锲而不舍持之以恒的学习精神和态度。
    2、继续执行本事方面：对所搞工作的继续执行本事存有缺乏，异常就是在工作中碰到繁杂繁杂的事情，抱著存有能够甩就甩的心态，今日没用，就等明天再说，对问题实行躲避的方法，不是自我力求寻对策，而是等候办法自我发生。
    3、缺乏工作经验，应对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改善。
    4、对于领导信访部门的任务，办事无心，行事比较稳重，想要问题比较全面，比较深刻，虽然能够基本顺利完成上级信访部门的任务，但在工作中应付困难应付压力也深感力不从心，缺少工作动力;
    5、全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到听到想到但还没做到的情景，还需要进一步增强事业心和职责感。
    6、业务学习方面：自学劲头比较肢。自我习惯用什么学什么，今日学点这明天学点那，结果什么都懂得点，什么也不妙，教给的科学知识不系统不细致。对自学的重要性和自觉性全面落实没行动上。对学一行精一行的恒心和毅力比较。
    7、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少进取开拓创新，协调本事有待加强;
    8、自身的专业业务水平不低，事故应急处置本事不弱。虽然经过自学和工作经验的累积，在业务水平上加了必须的提升，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较高。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽略了自身思想素质的提升，工作中奋当先的意识不弱。
    9、工作作风方面：工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地。做事情只安于表面，处理方法比较简单，有没有创新精神，有时除了自我必需完成的以外，能够不做的就不做，省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。
    10、工作上满足用户于正常化，缺少拓展和主动精神，有时心浮气躁，急于求成稳定有余，技术创新严重不足;处置问题有时研究得还比较贴心，心中想要得多，行动中课堂教学应晓。工作中总习惯从坏处著想，缺少勇于打破常规风风火火大胆拓展的勇气和魄力。另外，政策理论水平比较低。虽然平时也比较著重自学，但自学的资料比较全面系统。对公司政策理论钻研的不深不皱。有时候也收紧了对自我的建议和标准。